Date: 20 Juli 2022
Berikut beberapa langkah untuk migrasi plugin xendit terbaru pada shopify anda,
1. Login Dashboard Xendit pada menu Konfigurasi klik Integrasi
2. Anda akan diarahkan ke halaman instal plugin Xendit, lalu klik Add app
3. Lalu klik Install app
4. Instal Xendit Shopify Integration dan klik Izinkan
5. Anda akan diarahkan ke shopify dengan Xendit Payment Gateway (New), lalu scroll kebawah dan klik Activate Xendit Payment Gateway (New)
6. Uninstal Plugin Xendit Lama, pilih menu Settings lalu Payments dan klik Manage pada masing-masing metode pembayaran xendit
7. Deactivate metode pembayaran
Selamat pada langkah ini Plugin Xendit Payment Gateway (New) anda telah aktif dan terkonfigurasi.
Dan berikut dibawah ini adalah pilihan pengaturan pesanan pada xendit yang bisa anda pilih,
Pilihan Pengaturan Pesanan Xendit
1. Login ke Dashboard Xendit dan pada Konfigurasi pilih Integrasi dan klik My Integrations, lalu klik Pelajari lebih lanjut
2. Anda bisa pilih pesanan yang belum dibayar menjadi Abandoned Checkouts atau Pending Checkouts lalu Simpan
Kami merekomendasikan Abandoned Checkouts supaya tidak menjadi expired pada order shopify, karena status expired tidak mengembalikan stock / inventory anda.
Apa bedanya abandoned dan pending pada checkout flow shopify?
| Notes | Abandoned Checkout | Pending Checkouts |
| Unpaid Order Location | Unpaid orders show up in the abandoned checkouts tab. | Unpaid orders show up in Orders tab with a “pending” status. |
| Paid Order Location | Paid orders moved to Orders tab, order status “paid” | On Orders tab, Order status updates to “paid” |
| Stock Removal | Removed only after the order is paid. Higher chance of overselling | Removed after order placed, before order is paid. Less chance of overselling. |
| Shopify Customer Email Notification | Shopify confirmation Email sent to customer after order is paid. | Shopify confirmation sent to customers after order placed, but before order is paid. |
Dan kita informasikan bahwa terdapat perbedaan pada flow baru untuk order status pending payment pada payment gateway,
Untuk kondisi order dengan status Payment pending, beberapa tindakan berikut diblokir / tidak bisa dilakukan:
- mengedit item pesanan, diskon, atau alamat pengiriman
- restock qty / inventory
- membatalkan pesanan
- manual paid / merubah status pesanan sebagai paid
Anda dapat merubah status / ubah pesanan setelah status pada pesanan berubah atau menjadi Expired
Hal tersebut yang menjadi salah satu alasan kami menyarankan anda menggunakan Abandoned Checkouts pada konfigurasi xendit daripada Pending checkouts, sehingga tidak ada order yang memiliki status Pending payment pada order shopify anda.
Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses ini, jangan ragu untuk menghubungi kami atau Anda dapat menghubungi chat support xendit!
Source:
https://docs.xendit.co/integrations/shopify/steps-to-integrate
https://help.shopify.com/en/manual/orders/manage-orders/alt_payments_pending
