Traffic tinggi, Checkout rendah
Halaman promo, product discovery, informasi produk dan checkout belum optimal.
Fokus: Pengalaman belanja & optimasi konversi pelanggan
01FREE WEBINAR • EXPATIFY × BIGSELLER
12.12 bukan hanya soal order masuk.
Tapi juga tentang apa yang terjadi sebelum, saat, dan setelah pelanggan membeli.
Marketplace tetap penting untuk menjangkau customer dan menghasilkan transaksi. Tapi ketika bisnis mulai berkembang, brand juga perlu memikirkan channel yang bisa dikontrol sendiri.
Di webinar ini, Expatify dan BigSeller akan membahas kapan brand perlu mulai membangun webstore, apa yang perlu disiapkan, dan bagaimana menjalankannya tanpa membuat operasional makin rumit.
02MERCHANT CHALLENGES
Merchant Issues Ahead of 12.12
Tiga tantangan yang terasa dekat dengan keseharian seller dan brand owner menjelang periode kampanye puncak.
Stok & pesanan tidak sinkron
Penjualan dari banyak channel meningkatkan risiko overselling dan salah proses.
Fokus: Akurasi stok real-time lintas channel penjualan
Tim operasional kewalahan
Lonjakan order menuntut workflow, pembagian tugas dan monitoring yang jelas.
Fokus: Standarisasi alur kerja & kontrol pemenuhan order
03TWO PERSPECTIVES & CASE CLINIC
One Event, Two Perspectives
Mengapa Expatify dan BigSeller berkolaborasi—dan bagaimana kesiapan sisi depan toko (Storefront) serta sisi belakang (Operations) bekerja sebagai satu kesatuan.
THE COMMERCE ECOSYSTEM
Peran masing-masing fondasi dalam mendukung pertumbuhan brand di 12.12:
I
Marketplace
Membantu discovery & transaksi untuk menjangkau pasar yang luas.
II
Expatify Focus
Webstore
Memberi ruang untuk membangun brand experience, customer journey, dan hubungan langsung dengan customer.
III
BigSeller Focus
Operations
Perlu sistem agar produk, stok, order, dan berbagai sales channel tetap terkelola.
PERSPECTIVE 01 — STOREFRONT
Is your storefront ready for 12.12?
-
01
Campaign & storefront readiness
Menyiapkan halaman kampanye, tata letak promo, dan struktur navigasi yang siap mengonversi trafik tinggi.
-
02
Product discovery + Mobile experience
Memastikan pelanggan menemukan produk dengan cepat dan nyaman, khususnya di layar perangkat mobile.
-
03
Checkout friction & conversion
Mengurangi hambatan pada proses keranjang hingga pembayaran agar meminimalkan abandoned checkout.
-
04
What happens after 12.12?
Mengelola hubungan pelanggan pasca-promo untuk membangun retensi dan pembelian berulang.
PERSPECTIVE 02 — OPERATIONS
Is your operation ready for 12.12?
-
01
Inventory & SKU readiness
Penataan SKU dan sinkronisasi ketersediaan stok secara terpusat untuk mencegah overselling.
-
02
Order processing across channels
Mengelola pesanan yang masuk dari berbagai marketplace dan webstore secara efisien dalam satu sistem.
-
03
Team coordination + workflow
Pembagian alur kerja tim operasional dari pemrosesan pesanan, picking, hingga pengemasan.
-
04
Operational visibility & control
Memantau performa pemenuhan pesanan dan pergerakan stok secara akurat selama periode puncak.
CASE CLINIC SESSION
Bedah Alur Nyata: Sebelum, Saat, dan Setelah Membeli
Simulasi alur end-to-end yang mempertemukan strategi storefront dan kendali operasional pada tiga fase krusial kampanye 12.12.
PHASE I • SEBELUM
Pre-Campaign & Discovery
Kesiapan landing page promo dan katalog produk yang tersinkronisasi dengan alokasi stok cadangan lintas channel.
PHASE II • SAAT
Peak Checkout & Real-Time Sync
Kelancaran transaksi di jam puncak disertai penguncian stok otomatis agar pesanan dari semua channel tetap akurat.
PHASE III • SETELAH
Fulfillment & Customer Retention
Kecepatan pengiriman pesanan oleh tim gudang dan pemanfaatan data pembeli untuk membangun loyalitas pasca-12.12.
04MEET THE SPEAKERS
Speaker
Sesi ini dibawakan langsung oleh praktisi yang sehari-hari mendampingi pertumbuhan brand D2C dan operasional multichannel di Indonesia.
BigSeller
Erfan Firmansah
Business Development, BigSeller
Berpengalaman membantu ribuan online seller dan brand menata operasional multichannel—mulai dari sinkronisasi inventori, manajemen pesanan terpusat, hingga efisiensi alur kerja gudang.
Inventory & SKU SyncMultichannel OrderTeam Workflow
Expatify
Aldy Ginanjar
Co-Founder, Expatify
Memimpin pengembangan ekosistem Shopify webstore dan mobile commerce bagi berbagai brand lokal maupun enterprise di Indonesia, dengan fokus pada customer journey dan skalabilitas D2C.
Storefront ReadinessCheckout ConversionOwned Channel
05TARGET PARTICIPANTS
Webinar Ini Cocok Untuk Kamu yang...
Dirancang secara spesifik bagi pengambil keputusan dan pengelola operasional yang ingin memastikan kesiapan bisnis secara menyeluruh.
PROFILE 01
BRAND OWNERS & FOUNDERS
Punya produk/brand sendiri, aktif berjualan, decision maker.
Cocok bagi Anda yang sedang merencanakan pengembangan webstore milik sendiri tanpa mengorbankan kestabilan operasional yang sudah berjalan.
PROFILE 02
E-COMMERCE MANAGER
Mengelola campaign, customer journey, toko, & online shop.
Cocok bagi Anda yang bertanggung jawab atas performa konversi kampanye 12.12, pengalaman berbelanja pelanggan, serta kelancaran eksekusi promo.
PROFILE 03
GROWING ONLINE SELLERS
Mulai mengelola beberapa channel, order, & stok makin kompleks.
Cocok bagi Anda yang membutuhkan sistem kerja lebih terstruktur agar peningkatan jumlah pesanan tidak memicu kendala stok maupun keterlambatan proses.
06REGISTRATION
Ready to Make 12.12 Count.
Amankan kursi Anda untuk mengikuti sesi diskusi dan studi kasus langsung bersama Expatify dan BigSeller.
- Tanggal
- Kamis, 3 Desember 2026
- Waktu
- 15.00 – 16.30 WIB
- Format
- Online via Google Meet
- Investasi
- Gratis (Kuota Terbatas)
Karena keterbatasan kuota peserta, tim kami akan meninjau daftar registrasi dan mengirimkan konfirmasi beserta tautan Google Meet selambat-lambatnya 2 hari sebelum acara.
Loading form…
