Tanggal: 20 Juli 2022
Berikut beberapa langkah untuk migrasi plugin xendit terbaru di shopify anda,
1. Login Dashboard Xendit pada menu Konfigurasi klik Integrasi
2. Anda akan diarahkan ke halaman instal plugin Xendit, lalu klik Add app
3. Lalu klik Instal aplikasi
4. Instal Xendit Shopify Integration dan klik Izinkan
5. Anda akan diarahkan ke shopify dengan Xendit Payment Gateway (New), lalu scroll ke bawah dan klik Activate Xendit Payment Gateway (New)
6. Uninstall Plugin Xendit Lama, pilih menu Setting lalu Payments dan klik Manage pada masing-masing metode pembayaran xendit
7. Nonaktifkan metode pembayaran
Selamat pada langkah ini Plugin Xendit Payment Gateway (New) anda telah aktif dan terkonfigurasi.
Dan berikut dibawah ini adalah pilihan pengaturan pesanan pada xendit yang bisa anda pilih,
Pilihan Pengaturan Pesanan Xendit
1. Login ke Dashboard Xendit dan pada Konfigurasi pilih Integrasi dan klik Integrasi Saya , lalu klik Pelajari lebih lanjut
2. Anda bisa memilih pesanan yang belum dibayar menjadi Abandoned Checkouts atau Pending Checkouts lalu Simpan
Kami merekomendasikan Abandoned Checkouts supaya tidak menjadi expired pada order shopify, karena status expired tidak mengembalikan stock / inventory anda.
Apa bedanya ditinggalkan dan tertunda pada alur checkout shopify?
| Catatan | Checkout Terbengkalai | Checkout Tertunda |
| Lokasi Pesanan Belum Dibayar | Pesanan yang belum dibayar muncul di tab pembayaran yang diabaikan. | Pesanan yang belum dibayar muncul di tab Pesanan dengan status "tertunda". |
| Lokasi Pesanan Berbayar | Pesanan berbayar dipindahkan ke tab Pesanan, status pesanan "dibayar" | Pada tab Pesanan, status Pesanan diperbarui menjadi "berbayar" |
| Penghapusan Stok | Dihapus hanya setelah pesanan dibayar. Peluang overselling lebih tinggi | Dihapus setelah pesanan ditempatkan, sebelum pesanan dibayar. Lebih sedikit peluang overselling. |
| Pemberitahuan Email Pelanggan Shopify | Email konfirmasi Shopify dikirim ke pelanggan setelah pesanan dibayar. | Konfirmasi Shopify dikirim ke pelanggan setelah pesanan dilakukan, tetapi sebelum pesanan dibayar. |
Dan kami informasikan bahwa terdapat perbedaan pada flow baru untuk order status pending payment pada payment gateway,
Untuk kondisi order dengan status Payment pending, beberapa tindakan berikut diblokir / tidak bisa dilakukan:
- edisi item pesanan, diskon, atau alamat pengiriman
- memperlengkapi qty / persediaan
- membatalkan pesanan
- manual paid / merubah status pesanan menjadi paid
Anda dapat merubah status / ubah pesanan setelah status pada pesanan berubah atau menjadi Expired
Hal tersebut yang menjadi salah satu alasan kami menyarankan anda menggunakan Abandoned Checkouts pada konfigurasi xendit daripada Pending checkouts, sehingga tidak ada order yang berstatus Pending payment pada order shopify anda.
Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses ini, jangan ragu untuk menghubungi kami atau Anda dapat menghubungi chat support xendit!
Sumber:
https://docs.xendit.co/integrations/shopify/steps-to-integrate
https://help.shopify.com/en/manual/orders/manage-orders/alt_payments_pending
